"Hayatımda gördüğüm en pahalı yer. En gereksiz yer. Sizden olsa olsa pahalı ürün nasıl satılır dersi veren bir etüt merkezi olur. Müşteri memnuniyeti nedir desem ‘bu dediğinin tadı nasıl yeniyormu’"
"İnsanlık öğrenememiş bir sahibi var. Pahalıya mal satınca iyi olmuyor. Müşterine önem verip kaliteyi düzgün fiyata satınca iyi oluyor. Sen daha bunu öğrenememişsin. Kime söylüyorum ki 🤮🤮"